Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и психологии. Его имя знают по всей России, ведь он спасал жизни в самых сложных ситуациях: освобождал заложников, предотвращал преступления, удерживал отчаявшихся от непоправимых шагов. Его подход к работе — уникален, отработан годами. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время переговоров с террористами в школе, он не смог спасти собственную дочь. Эта трагедия сломала его — Александр ушел из семьи, не в силах простить себе поражение. Прошли годы, и судьба свела его с тем, кто устроил тот взрыв. Оказалось, преступник выжил и теперь снова бросает Максимову вызов.